O que são riscos psicossociais e como eles influenciam no trabalho
Os riscos psicossociais são desafios que as empresas frequentemente enfrentam. Reconhecê-los nem sempre é uma tarefa fácil, mas ter uma equipe de gestores treinados para identificar precocemente suas causas e consequências é essencial para tornar um ambiente de trabalho saudável e prevenir o surgimento de diversas complicações.
Para entender tudo sobre o assunto e saber como sua empresa deve se portar diante destes riscos, continue aqui com a gente!
Leia também: Quais são as principais doenças psicossociais ocupacionais?
O que são riscos psicossociais?
Os riscos psicossociais são ameaças presentes em qualquer ambiente de trabalho. Basicamente, o alto nível de estresse e o esgotamento mental devido a ideia de trabalhar ao máximo para excelência profissional, são alguns fatores que levam ao adoecimento emocional.
Por mais “invisíveis” que possam ser os riscos psicossociais, os gestores do RH devem estar atentos aos primeiros sinais para realizar o tratamento adequado.
O que pode causar riscos psicossociais?
Os riscos psicossociais dentro da empresa geralmente surgem em decorrência dos fatores:
Execução da tarefa
Tarefas repetitivas, com alto volume de produção e sem muita variedade na função e tarefas que exigem um alto desempenho de qualidade, como é o caso de quem negocia com clientes importantes.
Falta de estrutura organizacional
Ambientes profissionais sem uma organização e estrutura bem definidas ou onde existe competitividade, conflitos interpessoais e falta de uma liderança assertiva, são motivos para aparecimento dos riscos psicossociais.
Um ambiente de trabalho sem harmonia que possui um clima desagradável interfere diretamente na saúde mental dos colaboradores.
Organização do trabalho
Horas extras exercidas sem controle dos gestores, trabalho fora do horário de expediente e aos finais de semana são algumas características de falta de organização no trabalho.
Estes casos também são riscos para o desencadeamento do estresse e esgotamento mental dos funcionários.
Principais sinais dos riscos psicossociais
A sobrecarga emocional reflete no desempenho profissional dos colaboradores e caso não seja tratado de forma devida, geram consequências ainda mais graves.
Para que seja tratado de forma adequada, é preciso que os gestores monitorem os seguintes sinais:
- Faltas e atrasos injustificados;
- Baixo desempenho;
- Alto nível de estresse;
- Insatisfação dos colaboradores;
- Doenças laborais que resultam em afastamento.
Quais são as doenças psicossociais
Caso esses sinais não sejam reconhecidos e tratados logo no início, é possível desencadear doenças psicossociais como:
Síndrome do Burnout
A Síndrome do Burnout é causada pelo esgotamento físico e mental, levando a casos de agressividade, isolamento, baixa autoestima, lapsos de memória e dificuldade para se concentrar.
Transtorno do estresse pós-traumático
O TEPT faz com que a pessoa perca o interesse pelas atividades comuns do e pode acontecer após algum acidente pessoal ou envolvendo colegas de trabalho.
Ansiedade generalizada
A ansiedade generalizada pode causar diversos sintomas como: falta de concentração, fácil irritação e fadiga. A preocupação excessiva pode desencadear este transtorno.
Depressão
A depressão faz com que ocorra a perda interesse em qualquer atividade cotidiana, seja profissional ou pessoal. Além disso, o desânimo, tristeza e desmotivação são sentimentos constantes.
Síndrome do Pânico
A síndrome do pânico é um transtorno de ansiedade que causa diversos sintomas como: angústia, falta de ar, mal-estar e sudorese.
Quais as consequências dos riscos psicossociais para a empresa?
O aumento da rotatividade e absenteísmo devido ao tratamento de doenças são exemplos de consequência enfrentada pela empresa.
Além disso, a queda na produtividade e nos lucros, indenizações, aposentadorias precoces e outros fatores.
Como prevenir os riscos psicossociais?
É responsabilidade dos gestores de uma empresa diagnosticar e prevenir os riscos psicossociais.
Existem algumas maneiras de realizar esta prevenção no trabalho, tornando dessa forma o ambiente profissional muito mais acolhedor.
Entenda algumas formas de prevenir os riscos psicossociais:
Atenção ao clima organizacional:
Estar atento ao clima organizacional da empresa é fundamental para a prevenção destes riscos.
O clima da empresa funciona como uma espécie de termômetro que mede a satisfação dos colaboradores.
Treinamento da equipe
Uma forma bastante eficiente de prevenção do adoecimento mental é ter uma equipe treinada para reconhecer seus próprios sentimentos e ter maior autoconhecimento.
Saber gerenciar suas habilidades interpessoais e inteligência emocional é um princípio fundamental para fazer os primeiros diagnósticos desses riscos.
Cultura de feedback
Uma empresa que possui uma cultura de feedback estabelece uma relação de diálogo e entendimento com os colaboradores.
Além disso, os feedbacks são importantes para revelar a percepção dos funcionários quanto à sua evolução profissional e abre um espaço confortável para que expressem sua satisfação em relação a empresa e colegas de trabalho.
Ofereça benefícios de saúde física e mental na empresa
Os benefícios para a saúde mental fazem com que os funcionários se sintam mais valorizados dentro da empresa.
Neste sentido, a empresa pode criar políticas de saúde e de segurança do trabalho e ampliar os benefícios já existentes. Incentivar hábitos saudáveis, introduzir ginástica laboral e benefícios como yoga ou meditação são alguns exemplos.
Além disso, os benefícios para a saúde física também são importantes e ajudam na saúde mental, como o plano odontológico, por exemplo.
Outros benefícios como vale-alimentação, descontos em academias e cursos livres podem ser muito eficientes para que os colaboradores se sintam valorizados.
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Continue se informando sobre saúde na empresa e saiba o que fazer diante de situações como esta.
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